Cómo cambiar de proveedor de telefonía móvil

Elegir el plan de telefonía celular adecuado puede ser difícil. Agregue todos los diferentes proveedores y opciones: solo usted o un plan familiar, datos ilimitados, Disney Plus gratis durante un año, múltiples dispositivos diferentes, y las cosas pueden ponerse, bueno, desafiantes.

Es posible que descubra que su proveedor actual ya no es su mejor opción. Si está pensando en cambiar de proveedor de telefonía celular, aquí está su guía sobre cómo hacerlo.

Cómo cambiar de operador de telefonía

Si bien algunos de los pasos para cambiar de operador telefónico pueden variar según el proveedor, en general, independientemente del operador que elija, querrá:

Investiga tus opciones

Comience comparando sus opciones y tomando notas de lo que le gusta y lo que no le gusta de su servicio actual. Querrá considerar todo, desde la capacidad de servicio y las opciones del plan hasta si puede conservar su teléfono y las funciones adicionales. Además, asegúrese de no estar sujeto a un contrato con su proveedor actual, de lo contrario, es posible que se le apliquen algunas tarifas por cancelación anticipada.

Comuníquese con su nuevo proveedor de telefonía celular

Una vez que se haya decidido por un nuevo operador, deberá recopilar toda su información, que incluye:

• Nombre y dirección
• Número de cuenta
• PIN o contraseña de la cuenta
• Número ESN / IMEI del teléfono (si conserva el teléfono)
• Número de teléfono (si conserva su número)

Para hacer el cambio, simplemente comuníquese con su nuevo proveedor de telefonía celular en línea, por teléfono o en persona en una tienda. Tomarán toda su información y cambiarán su servicio a su plan seleccionado. Una vez que active su nuevo plan con su nuevo proveedor, su antiguo servicio debería finalizar automáticamente. Si hay algún problema, comuníquese con su proveedor anterior.

Ahora, como le dirá cualquiera que haya cambiado de proveedor de telefonía celular, no es necesariamente tan simple como tres sencillos pasos. Hay algunas decisiones que deberá tomar con su nuevo proveedor, principalmente, tanto si lo desea como si puede conservar su teléfono y número de teléfono existentes.

¿A babor o no a babor?

Transferir su número de teléfono celular existente de un proveedor de telefonía a otro es un proceso conocido como portabilidad. Transferir su número se considera una mudanza semipermanente e implica cerrar su cuenta anterior. Dependiendo de su nuevo proveedor, es posible que se le cobre una tarifa por transferir su número de teléfono celular, pero esto a veces es negociable.

Nota importante: No cancele su antiguo servicio de teléfono celular antes de activar el nuevo. Hacerlo puede hacer que pierda su número de teléfono celular actual. Sin embargo, una vez que haya solicitado una transferencia de su número existente a través de su nuevo proveedor de telefonía celular, su proveedor anterior no puede negarse a transferir su número, incluso si tiene un saldo pendiente o necesita pagar una tarifa por cancelación anticipada.

Otra cosa a tener en cuenta es que es posible que no pueda conservar su número de teléfono si cambia de proveedor porque se muda a una nueva ubicación geográfica. Pregúntele a su nuevo proveedor antes de comprometerse a cambiar de servicio.

Consulte los requisitos para transferir su número de algunos de los principales operadores:

• AT&T
• T-Mobile
• Verizon

Cómo cambiar de operador telefónico y conservar su número

1. Elija su nuevo proveedor y plan de telefonía celular. Mantenga activo su servicio existente. Esto es importante: no cancele su servicio existente antes de transferir su número.
2. Reúna toda su información, incluido el nombre, la dirección, el número de cuenta, la contraseña o PIN de la cuenta, el ESN / IMEI del teléfono (si desea conservar su dispositivo) y el número de teléfono.
3. Comuníquese con su nuevo proveedor de telefonía celular y solicite una transferencia o transferencia de su número actual. Su nuevo proveedor trabajará con su antiguo proveedor para configurar la transferencia.
4. Espere a que se complete la transferencia. Puede llevar desde unas pocas horas hasta un día laborable. Si está transfiriendo varios números a la vez, puede demorar un promedio de 7 a 10 días hábiles (o, a veces, más).
5. Confirme la cancelación del servicio con su antiguo proveedor una vez que se complete la transferencia.

¿Comprar un teléfono nuevo?

Con nuevos teléfonos que se lanzan cada año, puede ser tentador comprar un teléfono nuevo al cambiar de proveedor de telefonía celular en lugar de traer su propio teléfono. En general, la gente es mantener sus teléfonos durante un promedio de 32 meses (o un poco más de dos años y medio) antes de actualizar, independientemente de si cambian de operador o no.

Tiene algunas opciones cuando se trata de su dispositivo real:

• Compre un dispositivo nuevo: Muchos operadores ofrecen incentivos en dispositivos nuevos, como dinero en un teléfono nuevo, funciones mejoradas, datos ilimitados, un descuento en accesorios o beneficios gratuitos (como un año gratis de una suscripción a Disney + o HBO). Además, muchos minoristas le permitirán pagar un nuevo teléfono con el tiempo con un plan de cuotas. Asegúrese de reutilizar o reciclar su teléfono celular viejo si obtiene uno nuevo.
• Intercambia tu dispositivo: Cambiar su teléfono viejo por uno nuevo no solo lo ayuda a deshacerse del desorden en su casa, sino que también puede obtener unos cientos de dólares para su nuevo dispositivo. Puede intercambiar su teléfono con el fabricante o con el operador.

• Traiga su propio teléfono: Tu otra opción es traer tu propio teléfono. Al igual que en el cambio de teléfono, muchos operadores ofrecen incentivos para ahorrar dinero por traer su propio teléfono cuando cambia de operador. Solo asegúrese de que sea compatible y de que su antiguo proveedor de servicios inalámbricos desbloquee el teléfono, si es necesario. Puede verificar si su dispositivo actual es compatible y averiguar los requisitos con algunos de los principales operadores:
  • AT&T
  • T-Mobile
  • Verizon

Cómo cambiar de operador de telefonía y conservar su teléfono

1. Elija su nuevo proveedor y plan de telefonía celular.
2. Reúna toda su información, incluido el nombre, la dirección, el número de cuenta, la contraseña o PIN de la cuenta, el ESN / IMEI de teléfono y el número de teléfono.
3. Verifique si su teléfono es compatible con el nuevo proveedor y si su proveedor actual necesitará desbloquearlo.
4. Comuníquese con su nuevo proveedor de telefonía celular y solicite la configuración de un nuevo servicio con su teléfono actual.
5. Confirme la cancelación del servicio con su antiguo proveedor una vez que se complete la configuración.