Descubra qué es, qué lo causa y cómo solucionarlo
Los mensajes de error de Internet son enormemente confusos, con códigos extraños imposibles de entender para el usuario medio.
Pero que no cunda el pánico, vamos a explicar exactamente qué es un error 502 y qué puede hacer si ve uno.
Cada vez que ingresa una URL, esa solicitud pasa por una puerta de enlace.
En el caso de un error 502 de puerta de enlace incorrecta, el servidor que actúa como puerta de enlace, o proxy, recibió una respuesta no válida del servidor principal que está aguas arriba.
En otras palabras, ha habido una falla en la comunicación. Si bien está fuera de sus manos en su mayor parte, hay algunas cosas que puede intentar para resolver el problema.
Un error 502 de puerta de enlace incorrecta no es tan malo como parece
Un error 502 es uno de muchos Códigos de estado HTTP y también es bastante común. También puede verlo aparecer como:
- error 502
- Error 502
- HTTP 502
- 502 servicio sobrecargado temporalmente
- 502 Puerta de enlace incorrecta nginx
¿Por qué ves un error 502?
Hay un puñado de posibilidades de por qué aparece el mensaje de error 502 en el sitio web al que está intentando acceder.
1. Cambios de DNS
Durante la migración del servidor, los dominios a veces necesitan cambios en el Sistema de nombres de dominio (DNS), el enlace de comunicación entre los nombres de dominio y las direcciones IP. Esto puede tardar horas en activarse por completo.
2. El servidor de origen no funciona
El servidor puede estar inactivo, puede haber un problema de conectividad o simplemente hay demasiado tráfico.
3. El servidor ha fallado
Esto puede suceder, y sucede, ya sea debido a un bloqueo o al mantenimiento de rutina.
4. El firewall bloquea la transmisión del servidor.
Existe un firewall para bloquear la transmisión entre servidores y su objetivo principal es brindar protección. A veces, un firewall puede confundir contenido seguro con contenido malicioso y detener el contenido seguro en seco.
Solucionar problemas de un mensaje de error 502
La mayoría de las veces, un error 502 de puerta de enlace incorrecta no tiene nada que ver con usted como visitante del sitio. Sin embargo, hay algunas cosas que puede probar solo para asegurarse de que no sea algo de su lado. Pruebe estas ideas de solución de problemas en orden porque podría solucionar el problema más rápido de lo esperado.
1. Actualizar la página
Simplemente haga clic en el botón de actualización en la ventana de su navegador o presione F5 en su teclado. Si tiene suerte, esto resolverá el problema para que pueda volver a la tarea en cuestión.
2. Inicie una nueva sesión de navegador o cargue el sitio en un navegador diferente.
Al iniciar una nueva sesión, simplemente cierre todas las ventanas del navegador abiertas y luego abra una nueva.
3. Reinicie su computadora y equipo de red.
A veces, un reinicio es todo lo que se necesita para que las cosas vuelvan a la normalidad. Asegúrese de incluir su equipo de red, como módem y enrutador.
4. Borre su caché y cookies
Si anteriormente visitó un sitio con un error 502 y los archivos se guardaron, borrar su caché y las cookies es una buena idea. Tenga en cuenta que las cookies realizan un seguimiento de dónde ha estado en un sitio, qué le gusta en el sitio, etc. La caché equivale a la velocidad, por lo que cuando la borra, el tiempo de carga debería ser más rápido.
He aquí cómo limpiar cache y cookies en cualquier navegador. Antes de comenzar, verifique la configuración de su navegador para asegurarse de que sus contraseñas no se borren en el proceso.
5. Cambie su servidor DNS
Es posible que tenga los servidores predeterminados asignados por su ISP. Intente usar servidores DNS abiertos como DNS público de Google.
6. Comuníquese con el administrador del sitio web o con su proveedor de servicios de Internet.
Notificar a las personas adecuadas puede marcar la diferencia, especialmente si no son conscientes del problema.
Tenga en cuenta otros códigos de error que comienzan con «5»
Cada vez que vea un mensaje de error que comience con «5», significa que el servidor no puede realizar la solicitud. Además de un error 502 de puerta de enlace incorrecta, es posible que también vea un mensaje de error 500, 503 o 504.
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