Si se pregunta cómo desactivar RTT, todo lo que necesita hacer es abrir la aplicación Configuración, dirigirse a Audición y accesibilidad y desactivar RTT. Todo el proceso solo toma un par de segundos.
Aunque actualmente tengo un Galaxy S20, solía tener un Pixel hace un par de años. El propietario anterior del dispositivo habilitó Real Time Text (RTT) y quería apagarlo. Me las arreglé para hacer esto con los trucos discutidos a continuación.
Leer por adelantado.
¿Cómo deshacerse de las llamadas telefónicas RTT?
Antes de continuar, pregúntese si realmente necesita deshacerse de la función. Es útil para cualquier persona que tenga problemas de audición.
Si está de acuerdo con eliminarlo, esto es lo que debe hacer:
- Inicie la aplicación Configuración desde la pantalla de inicio
- Seleccione General si está utilizando la vista de pestañas
- Haga clic en Accesibilidad y luego en el botón Audición
- Haga clic en el botón Cambiar llamada RTT
- Seleccione la opción Texto en tiempo real y elija entre Visible durante una llamada entrante o Siempre visible
- Haga clic en RTT en Llamada saliente y toque la opción Manual
¿Cómo se desactivan las notificaciones de llamadas RTT en teléfonos móviles con Android?
Si lo desea, solo puede deshabilitar sus notificaciones RTT. Así es cómo:
- Abra la aplicación Configuración
- Seleccione el menú Notificaciones
- Toque el icono de engranaje que está al lado de Texto en tiempo real
- Desactiva la opción Notificaciones
Los dispositivos Android vienen en varios OEM. Por lo tanto, los pasos que debe seguir pueden diferir según el modelo de su teléfono. Es posible que deba seguir el siguiente método en su lugar:
- Ir a la configuración
- Haga clic en la opción Aplicaciones y notificaciones
- Toque la opción Ver todas las aplicaciones en Notificaciones de aplicaciones
- Desplácese hacia abajo hasta que vea la pantalla Mensajes
- Haz click en eso
- Toca el botón Notificaciones
- Desactiva el botón de notificaciones RTT
Reinicie su dispositivo. Deberías estar listo para irte ahora.
¿Qué hace RTT?
RTT es una característica útil del teléfono, ya que transmite mensajes de texto a los destinatarios en tiempo real. Por lo general, las personas que oyen pueden usarlo.
Mientras se ejecuta la función, usted y la persona a la que está enviando mensajes de texto compartirían una pantalla dividida. Verán cada palabra que estés escribiendo, como si estuvieran viendo cómo les envías un mensaje. Se supone que estos mensajes instantáneos imitan los intercambios de voz. Por lo tanto, RTT es útil para cualquier persona que tenga dificultades auditivas.
Desde 2013, todas las redes móviles admiten texto a voz en tiempo real. Después de todo, ayuda a las personas con ciertos impedimentos a moverse.
Preguntas más frecuentes
Las respuestas a continuación son algunas preguntas populares.
¿Puedo usar mensajes de texto en tiempo real con cualquier persona?
Sí. Recuerde que todos los operadores de red admiten texto en tiempo real. Por lo tanto, podrá usarlo con la mayoría de los dispositivos.
¿Por qué mi teléfono cambia a llamadas RTT cuando hago una llamada regular?
Es posible que usted u otra persona haya interferido en la configuración de sus llamadas y habilitado la función. Desactívelo siguiendo las instrucciones mencionadas anteriormente.
¿Qué es una llamada de retransmisión?
Mientras estamos en el tema, analicemos las llamadas de retransmisión. Esta es otra forma en que se comunican las personas con discapacidades auditivas o del habla.
Esencialmente, estaría en una llamada de tres vías y enviaría un mensaje de texto con su información al repetidor (en una computadora), que luego hablaría con la persona con la que está tratando de tener una conversación telefónica.
Para iniciar una llamada de retransmisión, deberá encontrar una empresa que ofrezca el servicio cerca de usted.
¿Qué haces si tus mensajes SMS no se envían?
Independientemente de si tiene RTT activado o desactivado, le resultará molesto si sus mensajes SMS no se envían.
Así es como se soluciona esto:
Solución 1: Revisa tu SIM
Es posible que su tarjeta SIM no se haya leído correctamente. Apague su teléfono móvil y retire la bandeja SIM y vea si su tarjeta se ha colocado correctamente.
Soplar en la ranura de la tarjeta SIM también sería una buena idea, ya que esto podría eliminar el polvo o la suciedad.
Solución 2: apague el teléfono
Es posible que esté lidiando con una falla aislada, así que apague su teléfono Android para asegurarse. Para hacer esto, apague el botón de apagado y toque la tecla Encendido.
Si aún no tiene suerte con el reinicio regular, puede mejorar las cosas y forzar el reinicio. Esto obligaría a cerrar todos los procesos que se están ejecutando. Por lo tanto, es una alternativa más completa que el reinicio regular.
El proceso difiere dependiendo de su OEM.
Esto es lo que haces en un teléfono Samsung Galaxy:
- Mantén presionados los botones de Bajar volumen y Encendido, luego suéltalos cuando veas la pantalla de inicio
Google píxel:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo del teléfono
LG:
- Mantén presionados los botones de Bajar volumen y Encendido, luego suéltalos cuando veas la pantalla de inicio
HTC:
- Mantenga presionados los botones para bajar el volumen y de encendido, luego suéltelos cuando vea la pantalla
Solución 3: Modo avión
Comprueba si tienes el modo avión en funcionamiento. Los mensajes de texto y las llamadas no se realizarán si la función está activada. Ahora, es fácil saber si lo es. Verá un icono de avión en la esquina de su pantalla.
Esto es lo que haces:
- Deslice hacia abajo para abrir el panel de notificaciones
- Toca el ícono del avión
Al mismo tiempo, activar y desactivar el modo avión puede ayudar. Esto borrará cualquier error de red que cause el problema en cuestión.
Solución 4: forzar la detención de la aplicación de mensajería
Forzar la detención de la aplicación de mensajería ayudará si no funciona correctamente.
Esto es lo que haces:
- Inicie la configuración de su dispositivo desde la pantalla de inicio
- Toque Aplicaciones o el menú Administrar aplicaciones (varía según el modelo de su teléfono)
- Desplázate hacia abajo hasta que encuentres la tecnología RTT de voz a texto
- Toque Forzar parada
Solución 5: actualizar el sistema operativo
Por último, su sistema operativo puede estar fallando debido a un error de software. Descargar el firmware más reciente ayudará. Tenga en cuenta que necesitará suficiente espacio para el archivo de firmware y una conexión a Internet estable.
Esto es lo que debe hacer:
- Abra la aplicación de configuración de su teléfono
- Vaya a Sistema > Acerca del teléfono
- Toque el archivo de firmware que está disponible
Su dispositivo debería reiniciarse y el problema debería desaparecer ahora.
Pensamientos finales
No es difícil desactivar RTT en Android. La función de teléfono es útil ya que ayuda a las personas con problemas de audición a enviar mensajes al instante. Sin embargo, bastantes usuarios deciden desactivarlo. Todo lo que necesita hacer es cambiar algunas de las configuraciones de la aplicación de su teléfono.
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