Guía de enrutadores y módems compatibles con Windstream

Configurar el servicio de Internet no siempre es tan sencillo (o barato) como seleccionar un plan y activarlo. A menudo hay que configurar equipos y tarifas de alquiler asociadas con dichos equipos. Por ejemplo, los clientes de Windstream Internet deben alquilar un combo de módem-enrutador Gateway por hasta $ 11.99 / mes. *

¿Puede utilizar su propio módem y enrutador Windstream? Técnicamente, sí, pero hay algunas cosas que debe saber antes de comprar su propio módem o enrutador.

Módems y enrutadores compatibles con Windstream

Si bien hay módems y enrutadores que son compatibles con el servicio de Internet Windstream, la compañía no mantiene una lista de equipos de Internet aprobados que puede comprar por su cuenta. En su lugar, las listas de enrutadores y módems compatibles con Windstream se suelen generar en función de la entrada del usuario en Amazon, foros y sitios de reseñas.

Windstream afirma en su sitio web que ofrecen “soporte muy limitado” para módems DSL de banda ancha que no han sido aprobados o emitidos por ellos.

«Windstream puede informarle sobre el tipo de conexión y la configuración básica que necesitará su dispositivo». estados de su sitio web. «Sin embargo, Windstream no sabrá cómo guiarlo a través de la configuración de enrutadores o módems que no sean los actuales proporcionados por Windstream».

Dicho esto, aún puede comprar su propio equipo. Solo tenga en cuenta que está solo cuando se trata de soporte técnico o fallas en el servicio debido a su módem.

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Los mejores enrutadores de puerta de enlace compatibles con Windstream

Enrutador WiFi inteligente NETGEAR Nighthawk AC1900

Velocidades: 1900 Mbps
Antenas: 3
Bandas Wi-Fi: 2

Disfrute de velocidades de hasta 600 Mbps en la primera banda y 1300 Mbps en la segunda con la priorización dinámica del tráfico de red para sus aplicaciones de transmisión favoritas, incluidas YouTube y Netflix. Conecte este enrutador inteligente al concentrador de su hogar inteligente para administrar su red doméstica usando su voz y cargue la aplicación Nighthawk en su teléfono inteligente para controlar todo sobre la marcha.

Módem Motorola MD1600 VDSL2 / ADSL2 + más enrutador Gigabit AC1600

Velocidades: 100 Mbps
Antenas: 5
Bandas Wi-Fi: 2

Se rumorea que este dispositivo de puerta de enlace ofrece velocidades de Internet de hasta 100 Mbps, dependiendo de su servicio Windstream DSL. Los puertos Ethernet de cuatro gigabits permiten a los usuarios admitir varios dispositivos conectados a Internet sin interferencias de servicio.

Enrutador inalámbrico Actiontec GT784WN DSL Modem

Velocidades: 300 Mbps
Antenas: 2
Bandas de Wi-Fi: 1

Este módem es conocido por su fácil instalación y un precio asequible. El dispositivo de puerta de enlace Actiontec no es solo un módem y un enrutador, sino también un conmutador de cuatro puertos.

Módem Router TP-Link TD-8816 ADSL2 +

Velocidades: 24 Mbps
Antenas: 0
Bandas de Wi-Fi: 0

Este dispositivo 2 en 1 funciona como un módem DSL de alta velocidad y un enrutador NAT de un puerto de 10/100 Mbps con una conexión cableada. Las funciones de IP QoS le permiten controlar su tráfico de Internet y priorizar el ancho de banda. Su dispositivo también es compatible con el protocolo de Internet IPv6 más reciente, por lo que su dispositivo funcionará bien en el futuro.

Preguntas frecuentes sobre el módem y el enrutador Windstream

¿Qué sucede si aún quiero comprar mi propio módem y enrutador para usar con Windstream Internet?

Puede comprar su propio módem y enrutador para usar con el servicio de Internet de Windstream, pero sepa que es posible que no pueda confiar en el equipo de soporte técnico de Windstream si alguna vez tiene problemas. Si está interesado en el servicio de Internet Windstream y desea usar su propio módem para ahorrar en la tarifa mensual, puede comunicarse con su oficina al 800.347.1991.

¿Qué debo hacer si tengo problemas con el módem y enrutador que compré?

Si compró su propio módem y enrutador para usar con Windstream Internet y tiene problemas técnicos, deberá comunicarse directamente con el fabricante del equipo. Cuando hable con el fabricante, bríndele la siguiente información:

Antiguos clientes de CTC
Tipo de conexión: DHCP
VPI / VCI: 0/35

Clientes que no pertenecen a CTC
Tipo de conexión: PPPoE
VPI / VCI: 0/35
Autenticación: PAP

¿Puedo comprar un módem y un enrutador directamente de Windstream?

No. Windstream solo ofrece equipos de Internet para alquilar, no para comprar. Como tal, alquilar un módem y enrutador Windstream le costará una tarifa mensual, más una tarifa única de activación de Internet. Es posible que ciertos planes y promociones no apliquen la tarifa de activación única.

¿Puedo autoinstalar mi módem y enrutador Windstream?

Si. Puede optar por autoinstalar su equipo de Internet Windstream sin costo adicional. Sin embargo, la instalación profesional requiere una tarifa única. Si elige la autoinstalación, Windstream le enviará su módem, instrucciones de instalación e información sobre asistencia técnica disponible por teléfono. Visite su página de autoinstalación para más información.

Mi internet parece lento. ¿Estoy obteniendo la velocidad por la que estoy pagando?

Si su conexión a Internet Windstream parece lenta o tiene mucho almacenamiento en búfer, querrá ejecutar una prueba de velocidad para medir sus velocidades de descarga y carga. Para obtener los resultados más precisos, asegúrese de ejecutar su prueba mientras usa un cable Ethernet sin ningún otro dispositivo en la red.

Si no obtiene la velocidad por la que paga, es posible que deba comunicarse con Windstream. Pueden ayudarlo a solucionar el problema y, si es un arrendatario, le informarán si necesita una actualización de equipo. Sin embargo, si compró su propio equipo de Internet y no obtiene dentro del 80% de las velocidades anunciadas de su plan, es posible que su módem o enrutador no sea totalmente compatible.